Overlastformulier voor niet-huurders
Ben je huurder bij Welwonen? Gebruik dan het overlastformulier in huurdersportaal Mijn Welwonen, anders kunnen wij jouw klacht niet in behandeling nemen.
In Mijn Welwonen worden jouw adres- en persoonsgegevens automatisch ingevuld.
Woon je in een koopwoning en heb je overlast van een van onze huurders? Lees dan eerst de stappen hoe je wellicht zelf de overlast kunt oplossen. Lukt dit niet? Vul dan onderstaand formulier in. We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
- Vertel de overlastgever op een rustige en vriendelijke manier waar je precies last van hebt en/of welke geluiden je hoort. Probeer samen tot een oplossing te komen.
- Leidt het gesprek niet tot resultaat schakel dan SED-buurtbemiddeling in.
- Krijg je begeleiding van een hulpverlener (bijvoorbeeld Leviaan, GGZ of het Stadsteam) meld de overlast dan ook aan jouw begeleider.
- Heb je de stappen 1 en 2 al gezet en is de situatie onhoudbaar? Bel dan de politie op 0900 - 8844. In geval van een calamiteit bel je altijd 112.
- Houdt de overlast na stap 4 nog steeds aan? Vul dan het overlastformulier in.