Kwaliteitslabel voor Welwonen woondiensten
Welwonen kreeg ook dit jaar het KWH-Kwaliteitslabel. Het label is een erkenning voor onze dagelijkse inzet om onze huurders goede dienstverlening te bieden. Onze huurders bepalen of we dat label krijgen. Zij kregen vragenlijsten over onze dienstverlening. Een onafhankelijke commissie beoordeelde het onderzoek.
Wat is het KWH eigenlijk?
KWH is het kennis- en kwaliteitscentrum voor woningcorporaties. Zij helpt woningcorporaties om hun dienstverlening te verbeteren. Dat doet ze onder andere door voor ongeveer 140 corporaties de waardering van huurders voor de dienstverlening van hun corporatie te onderzoeken.